1.
Jelaskan semua bil tertunggak, kemudian log masuk ke aplikasi Air Selangor atau laman web airselangor.com dan mohon tutup akaun / bayaran balik. Akaun lama sudah ditutup tapi lupa minta deposit? Anda masih boleh mohon.
2.
Sediakan Borang Penutupan Akaun dan Pemulangan Deposit yang ditandatangani, salinan MyKad, dan muka surat buku/penyata bank yang menunjukkan nama pemilik akaun air, nama bank dan nombor akaun. Nama mesti sepadan.
3.
Terlebih bayar bil, atau tersilap bayar ke akaun air orang lain (atau ke Air Selangor sedangkan patut ke TNB)? Mohon bayaran balik lebihan itu juga. Permohonan diproses dalam 12 hari bekerja jika dokumen lengkap.
4.
Akaun yang sudah ditutup dan tidak aktif lebih setahun? Wangnya dipindahkan ke Jabatan Akauntan Negara (JANM). Semak dan tuntut di portal eGUMIS dengan nombor MyKad anda.
Disemak di laman rasmi pada 29 Okt 2026.